Cách đăng ký giải chạy ảo và ghi nhận quãng đường

• Một chiếc iPhone chạy iOS 17.0 trở lên. App X-Challenge hiện có trên App Store, bản Android đang được hoàn thiện. Nếu bạn dùng Android, đơn hàng không hết hạn trong lúc chờ, vì thời hạn chỉ tính khi bạn bấm Bắt đầu.
• Một email bạn dùng thường xuyên. Email này sẽ là tài khoản trong app, nên hãy dùng cùng một email khi mua và khi đăng nhập.
• App ngân hàng có chức năng quét mã QR để thanh toán.
• Địa chỉ nhận hàng. Bạn sẽ nhập địa chỉ khi yêu cầu nhận huy chương sau khi về đích.
• Một thời điểm phù hợp để bắt đầu. Xem lịch hai ba tuần tới và chọn quãng ít việc nhất, không trùng chuyến công tác hay kỳ nghỉ dài.
• Một thử thách phù hợp. Nếu chưa biết chọn gì, đọc nên chọn cự ly nào hoặc bắt đầu với Loki.

1. Vào trang tất cả thử thách, chọn một huy chương, một combo hoặc trọn bộ.
2. Bấm mua và điền thông tin, trong đó có email. Kiểm tra kỹ chính tả của email, vì đây là chỗ hay sai nhất.
3. Quét mã QR bằng app ngân hàng bất kỳ để chuyển khoản. Thanh toán qua SePay được xác nhận tự động, bạn không cần gửi ảnh chụp màn hình.
4. Kiểm tra hộp thư. Bạn sẽ nhận email hướng dẫn kích hoạt. Nếu không thấy, xem thêm thư mục Quảng cáo hoặc Thư rác.

Hiện chưa có trả góp hay thanh toán từng phần. Nếu đổi ý trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua và chưa bắt đầu thử thách, bạn liên hệ để được hoàn tiền.

Nếu bạn đã có tài khoản X-Challenge, thử thách mới tự mở trong app. Nếu bạn là người mới, tải app trên App Store và đăng ký bằng đúng email đã dùng khi thanh toán. Thử thách đã chờ sẵn ở đó.

Đừng bấm Bắt đầu ngay nếu tuần này bạn bận. Thời hạn tính từ lúc bấm, không phải từ lúc mua. Hãy chọn một tuần mà bạn biết mình có thể ra đường ít nhất ba bốn buổi. Với Loki, 7 ngày trôi rất nhanh nếu bạn bắt đầu đúng tuần công tác.

Nếu bạn từng tham gia trên website xchallenge.vn cũ, website không còn trang đăng nhập. Mọi thứ giờ nằm trong app. Hãy đăng nhập app bằng đúng email bạn từng dùng.

Mọi hoạt động app ghi được quãng đường đều được cộng vào thử thách, kết hợp tùy ý. Không có yêu cầu tối thiểu mỗi buổi, không giới hạn số buổi. Bạn không cần Strava, Garmin hay đồng hồ thể thao.

• Cho phép app dùng vị trí, và bật Vị trí chính xác trong phần cài đặt quyền riêng tư của iPhone.
• Mở app ở chỗ thoáng và chờ vài giây để điện thoại bắt tín hiệu trước khi bắt đầu đi.
• GPS dễ lệch giữa nhà cao tầng, dưới cầu vượt, trong hẻm sâu hay hầm. Nếu được, chọn cung đường thoáng như công viên, bờ hồ, bờ sông.
• Sạc pin trước buổi dài. Pin yếu và chế độ tiết kiệm pin có thể làm việc ghi nhận kém ổn định.
• Kết thúc buổi tập trong app khi bạn dừng, đừng để app chạy tiếp khi đã lên xe máy hay ô tô.
• Sau mỗi buổi, xem lại quãng đường trên thẻ thử thách. Thấy chênh nhiều thì xử lý ngay hôm đó, đừng để dồn.

Thẻ thử thách trong app cập nhật ngay khi một hoạt động được ghi nhận. Bạn thấy quãng đường đã đi so với mục tiêu, và số ngày còn lại để hoàn thành. Hãy tập thói quen mở thẻ này mỗi cuối tuần.

Một phép tính nhỏ giúp bạn không bị bất ngờ: lấy quãng đường còn thiếu chia cho số ngày còn lại. Ví dụ với Thor, nếu còn 9 km và 6 ngày, mỗi ngày bạn cần 1,5 km, tức khoảng 20 phút đi bộ. Nếu con số này cao hơn mức bạn thoải mái, hãy thêm một buổi dài vào cuối tuần thay vì dồn tất cả vào ngày cuối.

Khi app ghi nhận bạn đủ quãng đường, bạn bấm yêu cầu nhận huy chương ngay trong app và điền địa chỉ. Huy chương được giao miễn phí toàn quốc trong 3 đến 7 ngày làm việc, không tính Thứ 7 và Chủ nhật. Giấy chứng nhận hoàn thành là bản điện tử, tải từ app.

Khi nhận hàng, hãy quay video lúc mở hộp. Nếu huy chương bị móp, hư hỏng hoặc sai mẫu, báo trong vòng 48 giờ kèm video để được đổi mới. Cần hỗ trợ, gửi email đến support@xchallenge.vn hoặc gọi hotline 0968 279 939. Toàn bộ quy trình có ở trang cách hoạt động.

• Có cần kết nối Strava hay Garmin không? Không. App X-Challenge tự ghi nhận và không lấy dữ liệu từ các dịch vụ đó.
• Mua cho người khác được không? Được. Khi thanh toán, nhập email của người nhận, và họ đăng nhập app bằng chính email đó.
• Mua rồi bao lâu phải bắt đầu? Đơn hàng không hết hạn. Thời hạn chỉ tính từ lúc bấm Bắt đầu.
• Dữ liệu tập luyện có bị chia sẻ không? Không. Dữ liệu được lưu trong app và không được chia sẻ cho bên thứ ba.